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Processos de Marketing

Não espere que a automação corrija seu Marketing

Não espere que a automação corrija seu Marketing | Blog da Marketing2go!

Apenas um software O software de automação de marketing é uma ferramenta, e como a maioria das ferramentas, ela só funciona se for utilizada por pessoas que sabem como usá-la. Não espere que a automação corrija seu Marketing. Quando a automação de marketing não gera resultados, o problema provavelmente não é com a ferramenta. O fracasso é [...]

Como o Marketing pode ter maior credibilidade junto a alta direção

marketing crível

Credibilidade é dar retorno aos investimentos de marketing O ambiente de negócios exige da alta administração, rigor financeiro e visão estratégica. Um estudo efetuado pela Ernest&Young detectou que um terço dos CFOs atuam como conselheiros dos CEOs e possuem um papel ativo na definição das estratégias e a assegurar que as decisões de negócios sejam fundamentadas [...]

5 desafios a serem enfrentados pelo Marketing moderno

Desafios do marketing digital | Blog da Marketing2go!

Os consumidores agora estão no controle As marcas precisam parar de interromper, e em vez disso, construir relacionamentos através de conversações contínuas. Os executivos de Marketing precisam prestar contas e entender o ROI de cada real gasto. Precisam cultivar uma relação única com cada cliente. Querem ir além de trazer oportunidades de Vendas - querem [...]

Como Automação de Marketing deve ser realmente abordada

abordagem estratégica

Muitos usuários querem aumentar a eficiência dos processos apostando em diferentes recursos que os SAM proporcionam acabam deixando de lado abordagens mais estratégicas, voltadas a clientes e outras áreas da empresa - Vendas e Suporte, por exemplo. Boa parte desses profissionais optam por melhorar eficiência à eficácia e ao alinhamento organizacional. Usuários mais maduros usam Automação [...]

Por que contratar uma consultoria de Marketing?

Por que contratar uma consultoria de Marketing | Blog da Marketing2go!

Motivos não faltam Da falta de experiência à falta de capacidade das equipes, da falta de contingente à pouca aderência ao assunto em questão, há diversos motivos por que contratar uma consultoria de Marketing.  Estratégia de Marketing  Um profissional de verdade exigirá que a empresa gaste um tempo construindo uma fundação estratégica sólida antes de propor uma [...]

É preciso investir em tecnologia, pessoas e processos

É preciso investir em tecnologia, pessoas e processos | Blog da Marketing2go!

Grandes esperanças Não espere que uma tecnologia como um Sistema de Automação de Marketing resolva os problemas de sua empresa e gere gratificação instantânea. A automação promete substituir tarefas manuais monótonas, padronizar fluxos de trabalho, rastrear transações e caminhos e fornecer relatórios de análise. Sim, a automação faz essas coisas, mas com algumas ressalvas e [...]

Sua empresa aplica a nova concepção de Marketing?

Sua empresa aplica a nova concepção de Marketing? | Blog da Marketing2go!

Complexidade A complexidade em Marketing só aumenta. O ambiente, em rápida transformação nos últimos anos, demanda que os profissionais desempenhem novos papéis críticos:  os de estrategistas e tecnólogos. Estrategistas para alocar os recursos escassos para apoiar as prioridades da empresa, aumentando o retorno sobre o investimento. Tecnólogos para identificar e aproveitar as tecnologias mais úteis [...]

Geração de Demanda e a Personalização

Se sua empresa enfrenta dificuldades em personalizar a comunicação ou tem alguma preocupação de que um processo de automação possa prejudicar o toque de personalização que deve ser dado a seus clientes e prospects, não há razão para tal. Hoje a maioria dos softwares possuem esse recurso. Personalizar a comunicação não é um bicho de [...]

O Funil de Marketing/Vendas é uma analogia ultrapassada?

Funil labirinto

Um dos conceitos centrais de Marketing e Vendas é o funil através do qual as empresas devem mover sistematicamente seus prospects ao longo dos estágios do ciclo de compra. Processo de compra não linear O problema principal com o funil é que o processo de compra não é linear. Os prospects não entram só pelo topo do [...]

5 mitos sobre Automação de Marketing que você precisa conhecer

Mitos de Marketing

Automação de Marketing é muitas vezes vista como algo puramente mecânico e impessoal – e o termo automação certamente não ajuda. Entretanto este tipo de ferramenta pode permitir executar atividades que seriam impossíveis de se executar manualmente, na velocidade e no timing necessários, entregando mensagens personalizadas e relevantes a prospects e clientes. Esclarecer sobre alguns [...]

Processos de Marketing de um Sistema de Automação de Marketing

processos automação marketing

O banco de dados do sistema de automação de marketing é separado, e é projetado para permitir otimizar os processos de marketing enumerados abaixo: 1 - Geração de Leads Objetivo: fazer a área de Vendas ficar feliz com leads mais qualificados. Como: Capturar e converter o tráfego do website em leads, identificando-os de forma automática, [...]

Cinco dicas para melhorar os resultados em marketing

resultados de marketing

1 - Seja "encontrável" Um estudo efetuado pelo MarketingSherpa, apontou que 80% dos decisores de compras no segmento B2B encontraram o fornecedor quando eles se sentem prontos e confortáveis para comprar, e não quando responderam a uma abordagem de um vendedor.  2 - Implemente processos de nutrição de leads Nutrir leads significa criar uma comunicação consistente e [...]

O que é um follow-up adequado de um alerta para Vendas?

Alerta para Vendas

Alertas de vendas são notificações enviadas pelo sistema de automação de marketing avisando a um representante de vendas que um lead qualificado pelo marketing – LQM, está maduro e pronto para ser abordado por Vendas. Esta notificação disponibiliza os atributos do lead (número de telefone, e-mail, da indústria etc.) e o comportamento digital do lead [...]

Do e-mail marketing para Automação de Marketing: Quando fazer upgrade?

O e-mail é uma forma poderosa de se comunicar com seus prospects e clientes. As empresas começaram a usar e-mail marketing em meados dos anos noventa. Hoje, é uma das ferramentas mais poderosas - e comuns - de qualquer profissional de marketing. Em comparação com as estratégias tradicionais de marketing, como mala direta, anúncios impressos [...]

Marketing é processo, não resultados inflados com soft numbers

funil processos marketing

Muitas empresas entram na onda das mídias sociais e se fixam em métricas desconectadas com o faturamento, que chamamos de soft numbers (cliques para o website, likes etc.). Não podemos esquecer que Marketing é também composto de processos e sistemas. Não existem atalhos, botões mágicos ou esquemas milagrosos. O Marketing precisa se focar no que [...]

Seis áreas críticas para seu Marketing ter sucesso

Desempenho Marketing

Responda as perguntas abaixo para planejar e estruturar a sua área de Marketing nessas seis áreas críticas. Processos Quais são os sistemas existentes para apoiar e automatizar a execução? Que novos processos podem ser introduzidos para melhorar a eficiência, consistência e os resultados com um custo mínimo? Pessoas Quais funções são necessárias para executar a [...]

Você sabe o que é e para que serve uma Landing Page?

Landing Page

Você paga um bom dinheiro para gerar tráfego para seu website, através de pesquisa de palavras-chave, banners, marketing social, e-mail marketing, afiliados...  Mas o que acontece com este tráfego gerado após ter chegado em suas páginas? Não importa quanto dinheiro você coloca em canais pagos para aumentar o tráfego, o que mais importa para o [...]

O Marketing tradicional está morto!

O Marketing tradicional está morto | Blog da Marketing2go!

  Mortinho da Silva. O marketing tradicional etá morto – incluindo publicidade, relações públicas, branding e comunicação corporativa. Muitas pessoas atuando nesses papéis tradicionais de marketing e organizações podem não perceber que estão operando dentro de um paradigma totalmente ultrapassado. Mas eles estão. As evidências são claras. Os compradores prestam muito pouca atenção nas mídias [...]

O seu Marketing é ágil?

Marketing Ágil

Este post é uma tradução livre do post da Laura Patterson, presidente e co-fundadora da VisionEdge Marketing, Inc. Se você quer ver o post original, CLIQUE AQUI. Um estudo do MIT concluiu que empresas que possuem agilidade têm um crescimento no faturamento 37% maior e geram 30% a mais de lucro do que as empresas que [...]

Otimização de conversão de leads no Funil

otimização das taxas de conversão no funil de vendas

Para otimizar as taxas de conversões no funil é preciso adotar uma estratégia holística. Não adianta ficar fazendo ajustes aleatórios no website, com base no achismo, em vez de adotar uma visão holística, centrada no cliente. Para otimizar o site, é preciso identificar as experiências valorizadas pelo seu público-alvo, com foco no que o usuário [...]

Marketing e Processos de Negócio

Marketing como Processo de negócio

Marketing está cada vez mais complexo. Para ter sucesso, é preciso alinhar pessoas, processos e tecnologia. Como conseguir esse alinhamento? Sistemas de Automação de Marketing podem ajudar, e muito! Para sua empresa se sobressair, os seguintes processos devem ser implantados e otimizados: 1- Nutrição dos relacionamentos com prospects e leads que ainda não estão maduros [...]

10 iniciativas para sua empresa se preparar para a Automação de Marketing

10 iniciativas para sua empresa se preparar para a Automação de Marketing

A taxa de adoção de sistemas de Automação de Marketing está crescendo significativamente nos mercados mais desenvolvidos e dando seus primeiros passos no Brasil, onde empresas mais antenadas estão começando a utilizá-los. Estas 10 iniciativas são um ponto de partida que auxiliarão sua empresa a selecionar e  implantar  um Sistema de Automação de Marketing. 1 - [...]

Checklist para o Departamento de Marketing B2B

Checklist 2013 para o Departamento de Marketing B2B

  Profissionais de marketing estão sob pressão para oferecer leads de alta qualidade para o pessoal de vendas. Isso, juntamente com a necessidade de se manter a par do papel das mídias sociais, continua sendo um desafio para a maioria. O Marketing precisa gerar mais tráfego, construir a marca, melhorar o conteúdo, aumentar as conversões, [...]

Planejando a implantação da Automação de Marketing

Planejando a implantação da Automação de Marketing | Blog da Marketing2go!

Mais eficiência? A maioria dos investimentos em Automação de Marketing têm o objetivo de aumentar a eficiência do Marketing - ou seja, fazer mais com menos. No entanto, este foco na eficiência pode impedir que se explore fatores onde reside o verdadeiro valor estratégico da Automação de Marketing: aumento da vida útil do cliente; maior [...]

B2B vs B2C – Desenvolvimento de personas do comprador

B2B vs B2C - Desenvolvimento de personas do comprador

  No post Diferenças na Automação de Marketing entre o B2B e o B2C, falamos superficialmente das diferenças do papel das Personas do Comprador. Acreditamos que seja interessante aprofundar mais o assunto e discutir qual é o papel e contribuição do Marketing, independentemente se a empresa atua no B2B ou B2C. Personas do Comprador Uma persona [...]

O Comprador B2B

O Comprador B2B

Nem sempre é fácil identificar exatamente quem é o comprador B2B. É o gerente? É um analista? É um conjunto de pessoas? A resposta é: pode ser qualquer um destes, dependendo do tamanho e do tipo de empresa e pode variar caso a caso. Para isso se desenvolveu a técnica de criação das “personas” envolvidas [...]

O Marketing moderno está cada vez mais complexo

O marketing moderno está cada vez mais complexo | Blog da Marketing2go!

Você precisa se adequar já. O Marketing moderno está cada vez mais complexo. A internet, os dispositivos móveis, as mídias sociais e as ferramentas de análise disponíveis mudaram o panorama do Marketing. No passado recente Vendas ainda era capaz de controlar a maior parte do processo de compra. Agora os clientes é que controlam todo [...]

Automação de Marketing versus CRM

Automação de Marketing versus CRM

FATOS COMPROVADOS POR DADOS. OU SERIA O CONTRÁRIO? Muitas vezes quando iniciamos os primeiros contatos para apresentar o conceito de Automação de Marketing para empresas do segmento B2B, ouvimos do cliente: não precisamos de Automação de Marketing, utilizamos um CRM. Este tipo de percepção pode explicar por que 73% de todos os leads no segmento [...]

Desafios e Soluções na implantação de um SAM

Desafios e soluções na implantação de um SAM

Muitas empresas não estão conseguindo extrair todo o potencial dos sistemas de Automação de Marketing em decorrência da existência de lacunas em seus processos e estratégias. Elas tendem a trazer os processos existentes ao novo mundo de automação, ao invés de voltar atrás e recriar novos processos que apoiem e maximizem estes novos recursos que [...]

Infográfico: 7 Desafios e 4 Erros no Marketing B2B

Confira em nosso Infográfico: Os 7 maiores desafios do Marketing em empresas B2B; Os 4 principais erros dos profissionais de Marketing desse mercado As chaves de sucesso para Marketing poder vencer desafios e gerar receitas; Faça um check-up e descubra, imediatamente, A QUANTAS ANDA A SAÚDE DE MARKETING DA SUA EMPRESA. Whitepapers que podem lhe interessar: [...]

Teste de estresse nos processos de Marketing e Vendas

Teste de estresse em Marketing e vendas

Um processo de implantação de Automação de Marketing bem conduzido, serve como um teste de estresse que expõe uma grande quantidade de buracos na estratégia de marketing. Com o advento da "web 2.0" e a ascensão do marketing baseado na estratégia de conteúdo educacional, muitos profissionais foram surpreendidos. Quando a Automação de Marketing veio, parecia [...]